Karina Vellinho: Estacionamento ao lado e bem central.

Rock IN: Simpática, Rapidez no atendimento, Profissionalismo.

O atendimento ao cliente nesta loja é muito pobre. Encomendei e paguei pelo material para construir um baralho e eles deviam ter escolhido a encomenda para mim. Demorei 5 dias e só recebi 35% da minha encomenda. Eu estava a fazer este trabalho para um cliente e só pude começar depois de fazer as compras novamente e eles não quiseram creditar a minha encomenda. Após 11 dias algum material ainda não estava na loja. Eu tive que dirigir para o paraíso oriental para comprar o material novamente e o custo foi maior do que o que eu já paguei. Eles não iriam liberar o material que eu paguei com o recibo da minha encomenda em mãos. Por conseguinte, paguei mais $130,00 pela madeira. Foi-me prometido um telefone com o estado da minha encomenda aproximadamente 5 vezes e nunca recebi uma chamada. Esta loja trata mal as pessoas em Bridgeport e todos nós precisamos de colocar bons e maus serviços. Sou residente em Bridgeport há quase 30 anos e tenho vindo a este Home Depot desde que abriu há mais de 25 anos.Eu vou dar uma classificação para cada visita a esta loja. Muito pobre serviço ao cliente Eu poderia continuar e continuar, mas não tenho certeza se uma mensagem tão longa vai ser lida por todo o site.

EDIT: Parece que não sou o único com problemas de atendimento ao cliente e de entrega de aparelhos. Falei com o gerente da loja (pelo menos acho que foi ele, foi mais difícil alcançá-lo do que um líder mundial) e ele não se importou com nenhuma das críticas ruins. Condescendente e mal-educado, cortou-me várias vezes. A empresa Home Depot precisa entrar no South Riding, outros locais não são tão ruins assim. 0 estrelas é uma opção? Vá para o local Ashburn em vez disso, vale a pena qualquer tempo extra de condução!! O Serviço de Atendimento ao Cliente no local do South Riding é muito ruim. Como novo dono de casa na área, tive grandes experiências nesta loja até que algo deu errado como parte de uma grande encomenda de electrodomésticos. Recebi informações erradas para assegurar uma venda antes das férias, e a comunicação que se seguiu foi terrível. Fiz várias vezes chamadas para o número de atendimento ao cliente da Home Depots, mas cada vez que me disseram que a loja teria que me ligar de volta... o que eles nunca fizeram. Desperdicei um dia de férias, bem como horas ao telefone. O pior, e mais indefeso, parte de tudo isto é que o centro de chamadas do Home Depot e a loja Ashburn concordaram plenamente que o South Riding é uma confusão. FICA ATENÇÃO!