Kevin Izquierdo Huertas: Totalmente recomendable. El personal muy amable, dando las mayores facilidades del mundo, pasando información de actividades y eventos y lugares para comer y cenar sin compromiso por WhatsApp y atendiendo todas nuestras peticiones fuese la hora que fuese. Además admiten mascotas asique si eres mascoter@ no lo dudes, porque la posición es privilegiada. Justo al lado del castillo y a 5 minutos de muchos lugares importantes: Tram 28, Miradouro de Santa Lucía, Castelo San Jorge y Plaza do Figueras. A 10 minutos tienes el Barrio Alto, Miradouro de gracia, y el barrio de la Alfama con la Se de Lisboa. Y a 15 minutos tienes la Plaza de Luis Camoes, barrio de Chiado y elevador sta. Justa y el Convento do Carmo. Excelentes vistas de toda Lisboa, con el Puente 25 abril y viendo pasar los aviones. Zona muy tranquila donde la calle es semipeatonal.

Kim Joshua: 장점: 위치가 좋다. 언덕 위에 있고 전망대가 바로 옆에 있으며 근처에 슈퍼도 있다. 시내로 내려가는 길에 성당이나 이런저런 볼거리들이 있다. 세탁기가 있어 빨래가 가능하다. 단점: 위치가 역에서 좀 멀다. 관광할때는 문제가 될만큼은 아닌데 짐을 바리바리 싸들고 체크인하러 갈때는 문제가 된다. 언덕 위에 있어 올라가는게 더럽게 힘들다. 주변카페들이 꽤 일찍 문을 닫는다. 6시 이전에 닫거나 해서 저녁을 먹고 커피 한잔하고 싶어도 할수가 없다. 베드벅이 나온다... 첫날 침대에서 그게 나와 계속 소파침대에서 잤다.

Eu visitei a loja pela primeira vez este fim de semana. Estava à procura de um sofá-cama, e tinha o nome e o número do produto. Eu estava esperando na fila para o atendimento ao cliente, mas havia duas pessoas que assumiram que ninguém mais precisava de ajuda. Depois de 15 minutos, eu estava ficando um pouco frustrado com a quantidade de informações que eles achavam que precisavam. O representante de atendimento ao cliente, foi gentil com eles e tentou o seu melhor para lhes dar informações rapidamente. Finalmente, um cavalheiro veio até mim e perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que estava procurando e ele me levou até o item, que estava esgotado, mas me mostrou como funcionava (sofá-cama) e me deu datas aproximadas de quando poderia estar dentro. Estive lá por mais de uma hora e ainda não vi tudo. As pessoas de serviço foram úteis, todos estavam usando uma máscara e a maioria das pessoas estava mantendo uma distância de 2,5 metros. Eu não tive problemas quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente hoje para ver quando o item estará na loja, e eu estarei lá muito cedo nesse dia! A propósito, quando eu estava saindo, os dois indivíduos ainda estavam trabalhando com o representante do serviço de atendimento ao cliente, uma hora depois! Pobre rapaz!

Eu faço um pedido online. Eles disseram que não a receberam e que quando fui comprá-la novamente, ela simplesmente saiu da venda naquele dia. Eu perguntei se eles iriam honrar o preço o simplesmente disse não. Expliquei que eu era um cliente de longa data e que comprava produtos para o meu negócio o tempo todo. Eles ainda disseram que não, mesmo depois de ir ao seu gerente. Eu não vou fazer negócios com uma empresa como esta!!