Bela loja, mas a razão da má crítica é por causa do velhote no balcão. Eu vi uma interação com uma jovem mãe e ele foi MUITO rude. Ela pediu para deixar algo no balcão enquanto olhava mais à sua volta. Ele disse-lhe que ela devia simplesmente sair, porque ela não sabia o que estava a fazer. Ela permaneceu educada e certamente não merecia isso.

NÃO COMPRE AQUI!!!! O atendimento ao cliente foi absolutamente horrendo. O "gerente" André trabalha cerca de 1 hora por semana, e quando está lá, ele está escondido no escritório ou fora fumando enquanto o UM sócio lá dentro se mexe sozinho. Se você tiver a sorte de atender o telefone, eles vão mentir para você.

Eu trouxe a minha serra deslizante Ridgid para esta loja para ser fixada (garantia vitalícia). Eles disseram que seriam de 2 a 3 semanas. Levaram 3 meses para consertar o problema (uma fechadura de bisel com defeito). Quando fui buscá-la, vi imediatamente que tinham partido um suporte deslizante no meu stand. Apontei isso para o escrivão e ele reconheceu que foram danos que aconteceram sob a sua vigilância. No entanto, ele não se ofereceu para consertá-lo, pedir uma peça nova para mim, ou me reembolsar de qualquer forma. Mesmo quando eu fiz o acompanhamento com a gerência, eles não fizeram nada por mim. Acho que a lição aqui é que o atendimento ao cliente do Home Depots e a garantia vitalícia são ambos absolutamente terríveis!