Eu liguei e marquei um encontro na semana passada para o dia de hoje. Disseram-me que tinha entre 3 e 5 anos. Limpei a minha agenda e estava, claro, ansiosa por ter o meu frigorífico avariado a funcionar! Recebi uma chamada há dois dias dizendo que eles tinham um cancelamento para o dia seguinte (ontem), mas eu estava tendo que levar minha filha para Seattle para uma consulta, então disse-lhes que não e que o casamento manter o compromisso original para quarta-feira (hoje) das 3 às 5. Eles disseram ok. Eu estava esperando eles aparecerem hoje e recebi uma ligação às 15:40 dizendo que eles estariam aqui amanhã...umm...não. Eu já cancelei/reconfigurei para hoje e esperava que esta empresa cumprisse a palavra deles e viesse quando eles dissessem que estavam. Até lhes foi lembrado dois dias antes que estava marcado para hoje. Muito pouco profissional e completamente desapontado. Eu não posso rever os serviços deles desde que me levantaram. Eles perderam o meu negócio para outro.

Nunca compre deles! Comprei-lhes um frigorífico Kitchen Aide na semana passada, num domingo. Foi entregue numa terça-feira. Estava imundo! Passei quase 3 horas a limpá-lo por dentro e por fora. Na quarta-feira de manhã não se fez gelo. Às 10 da manhã de quarta-feira o distribuidor de água já não estava funcionando. Tentei ligar para a loja toda a manhã, sem resposta. Por fim, dirigi-me para que viessem buscar isto e me devolvessem o dinheiro. Sim quase 3k! Vão à loja para serem avisados que não podem vir buscar até segunda-feira da próxima semana! Expliquei que tenho 2 idosos a viver em casa e este frigorífico está a bloquear tudo. O gerente disse que vamos tentar chegar lá esta noite ou amanhã. Eles não tentaram. Eu tenho este frigorífico na minha cozinha há 6 dias! O risco de segurança que é, enoja-me. Esta empresa não se importa! Não se importa!!!!! Eles não me vão devolver o meu dinheiro até terem o frigorífico. Eu não posso comprar um frigorífico novo até ter o dinheiro de volta! Eles levaram o nosso frigorifico de volta. Graças a Deus que os mandei deixar o velho frigorífico na cozinha para termos um frigorífico a funcionar! Esta empresa é uma vigarice e um esquema! Eles vendem produtos muito sujos que não funcionam. Não comprem deles! ACTUALIZAÇÃO: Eles finalmente pegaram no frigorífico. Eu estava a meio de fazer o jantar. Deixaram lama pela minha porta da frente, escadas e cozinha. Quando lhes chamei a atenção, deram-me um encolher de ombros, oh, desculpem. Depois deixaram a minha porta da tempestade aberta.