Comprei uma máquina de lavar louça a 4/8, disseram-me que seria entregue a 4/10 com a instalação no mesmo dia. Não só a máquina de lavar louça foi entregue tarde, como não funciona. Liguei para a linha direta, visitei a loja, mandei um e-mail para a gerência e ainda não fiz nenhum progresso. A partir do 5/15 Home Depot não tem respostas sobre como substituir ou reparar a máquina de lavar louça que comprei. Simplesmente um serviço ao cliente inaceitável.

Não encomende bancadas nesta loja. O instalador que utilizam é Countertops HD e não são experientes nem qualificados. Tivemos inúmeros problemas - não mediram correctamente, não cortaram furos de lavatório do tamanho correcto, não cortaram furos de saída do tamanho correcto no contra-piso, não trouxeram ferramentas adequadas, não limparam. Eu fiz o meu pedido em 14 de janeiro e eles não terminaram até 9 de março por causa de ter tantos problemas.

Este lugar tinha muito poucas habilidades de atendimento ao cliente que eles não seguiam como anunciado no mesmo dia de entrega, eles desligam quando você envia a sua encomenda para eles eu fui enganado hoje desligou e eu tive que chamá-los sem um telefonema para mim e eu pedi para o gerente da loja para ligar e ainda não recebi uma chamada