Absoluta pior experiência em termos de atendimento ao cliente, indo a milha extra, cuidando dos clientes. Encomendei-lhes uma nova máquina de lavar e secar. O vendedor foi simpático, terminou as compras e marcou uma data de entrega para 3 dias depois. Esse dia chega, e quando eles começam a instalar, percebem que não há um kit de empilhamento para a máquina de lavar/ secar. Portanto, temos que remarcar. Meu pai vai ao depósito de casa para resolver o problema, porque eu tenho que ir trabalhar. Ele praticamente fica lá por 4 HORAS! E então, ELES DIGEM QUE ELE TEM DE PAGAR UMA ENTREGA EXTRA DE 100 dólares para entregar o kit de empilhamento que se esqueceram de incluir na encomenda. Ele passou mais tempo tentando acabar com a taxa de entrega de $100, e finalmente um gerente concordou. Então agora, já se passaram cerca de duas semanas e a máquina de secar roupa ainda não está instalada. Tentámos várias vezes para que fosse entregue e eles atrasaram-na porque não conseguiam recompô-la. Eles estão vindo neste sábado para finalmente entregá-la e instalá-la. Se isto não resultar, vou pedir-lhes um reembolso e recuperar o artigo. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL

2+ meses para a entrega de aparelhos. Comprou um pacote de electrodomésticos e pagou a entrega e instalação. Depois de tudo ter sido dito e feito, 1 em cada 4 aparelhos funcionou correctamente. O microondas não foi instalado, a máquina de lavar louça foi apenas colocada debaixo do balcão, a geladeira foi desmontada para entrar em casa. Não foi montado correctamente e apita 3 vezes a cada 30 segundos. Até agora, não consegui contactar ninguém para o arranjar. Eu só sou colocado em espera uma e outra vez. Por favor, não façam compras aqui. Actualizem isto, estejam ao telefone durante 36 minutos com eles, depois fui colocado em espera novamente, excepto que me enviaram para alguém do voicemail... Isto é uma piada absoluta. Por favor, percorra estas críticas para ver estas críticas de 1 estrela. Posso ter que processá-los ou ir a um tribunal de pequenas reclamações?