Maria Orquídea Calisto: Recomendo! Trabalho excelente, bons produtos, bons preços.

Taty Baptista: Óptima profissional. aconselho!

Compramos uma nova televisão LG no dia 4 de outubro de 2020 e no dia 9 de dezembro de 2020 o quadro de força foi desligado. Minha esposa ligou para a empresa de garantia LG e eles a informaram que não poderiam consertar a televisão até 18 de dezembro. Liguei então para a Best Buy e perguntei se havia algo que eles pudessem fazer para ajudar. Expliquei que só temos uma televisão em casa e a nossa filha de 5 anos está ansiosa para relaxar no sofá e ver alguns desenhos animados depois das aulas. A televisão que comprámos foi extremamente cara e a nossa primeira grande compra em 9 anos. A Best Buy não ajudou em nada e a LG também não. Nós não sabíamos que precisávamos comprar uma garantia separada, apenas para que eles saíssem e consertassem o televisor. Infelizmente, agora estamos sem televisão há quase 2 semanas. Eu sei que por fora não parece grande coisa, mas para uma criança de 5 anos é um grande negócio. Nenhum pai quer perturbar os seus filhos, especialmente nas férias. No final do dia, tentamos ajudar uma loja de caixas, em vez de fazer compras na Amazon e economizar alguns dólares. Aprendemos nossa lição e não vamos mais fazer compras na Best Buy.

Melanie, a gerente, é a pior pessoa possível para ser responsável especialmente pelo atendimento ao cliente. Ela é barulhenta, não é simpática para os clientes, como já foi dito em outras críticas. O pessoal é bom, mas os caixas estão sempre ao telefone e não cumprimentam os clientes quando entram. O shopping em si tem alguns bons revendedores, muitas das mesmas coisas que eu notei, preços altos loucos no vendedor de brinquedos, etc. Há shoppings antigos muito melhores em Taylor, Elgin e Austin.É uma pena porque este lugar tem tanto potencial! Acho que os proprietários silenciosos não se importam com quem está a gerir as suas lojas, desde que estejam a dar lucro...triste.