Acabei de falar com Christy que foi incrivelmente útil em todos os aspectos! O que é uma mudança surpreendentemente bem-vinda! Temos sido clientes AllSouth desde que nos mudámos para o sul, em 2006. Com as novas mudanças que ocorreram na metodologia organizacional da AllSouths, espero que os técnicos sejam tão proficientes no seu ofício como a Christie é na sua capacidade e vontade de pesquisar e resolver problemas e questões de forma imediata.

Descoordenado ao extremo! Uma fila enorme de pessoas esperando do lado de fora para continuar e fazer compras, juntamente com uma fila enorme de pessoas que já compraram produtos e estão fazendo pick ups, levou 30 minutos em uma fila para pick up da loja, tudo o que os caixas precisam fazer é verificar a identificação de algumas pessoas e seu e-mail de compra.... ou até mesmo apenas olhar para cima. Então, porquê 30 minutos?

Fiz um pedido online, mais de 3 semanas, sem resposta e recuso-me a atender qualquer comunicação (telefone/email/chat), mas cobro quase $700 no meu cartão de crédito. Esperei 2 horas na fila (3/13) e só perguntei, ei, quanto foi aquela última arma numa transacção em que o trabalhador gastou cerca de 40 minutos. Ele respondeu rudemente que não sabia que era flippantly. Também vi pessoas super trapaceando no teste do certificado de arma de fogo, usando o telefone para as respostas o tempo todo.