Levou um iPhone rachado e esperou 30 minutos após a nossa hora marcada para falar com eles. Depois de esperarmos mais 2 horas até depois das 8 para que eles fizessem o diagnóstico e consertassem a tela do telefone, eles saíram e nos disseram que não poderiam consertá-lo e que teriam que enviá-lo. Eu entendo que o telefone pode estar muito quebrado para consertar, mas por que tivemos que esperar 2 horas para sermos informados disso? Além disso, apesar das rachaduras, o telefone funcionava bem antes. Agora temos um telefone avariado que tem de ser substituído. Em outras palavras, eles fizeram um ótimo trabalho de nos arranjar, nos cobrar dinheiro, e depois nos colocar numa situação em que tínhamos que pagar ainda mais dinheiro. Uma experiência horrível para o cliente.

O dono foi muito rude e abrupto. Eu tinha alguns itens que eu queria vender, mas em vez de me deixar levá-los para a loja, ele me seguiu de volta ao meu carro para vê-los, me disse para ser rápido sobre isso, pois ele tinha pessoas lá dentro que estavam procurando fazer uma compra e depois de ver o que eu tinha ele disse que não estava interessado, e voltou para sua loja e trancou a porta atrás dele. Tenho a certeza que se eu tivesse ouro/ diamantes teria sido tratado de forma diferente.