Paula Cruz: Excelente instit de apoio, ás pessoas com Esclerose Múltipla, suas fam, amigos, cuidadores...

fernando bacao: Muito fraco no atendimento, maus cheiros dentro da loja.

Adquirimos uma reclinável motorizada em Novembro e em Abril o motor parou de funcionar. Liguei para a loja e esperei 2 semanas para que alguém ligasse para agendar a reparação. Liguei para a loja novamente, eles estavam dando o número de telefone errado para o reparador (depois que eu pedi que eles atualizassem seus registros duas vezes). Depois que o reparador saiu, fiquei um mês esperando a cadeira ser consertada, ainda nada. Esperei uma semana para que alguém da loja ligasse, já que a minha pessoa de contato não trabalha mais lá. Esta não foi a primeira vez que fiz compras em Schewels, mas será a última.

Este depósito doméstico continua a ser um lugar bastante pobre para se fazer negócios profissionalmente. Tive inúmeros problemas com encomendas aqui nos últimos meses, e nenhuma tentativa foi feita para resolver o problema pelos gerentes do serviço de atendimento ao cliente; em vez disso, eu simplesmente recebi drogas. Como eles não quiseram ou não conseguiram resolver estes problemas, apesar de terem gasto mais de seis números por ano nos últimos sete anos aqui, decidi levar o meu negócio para Lowes em vez disso. A equipa de caixa da linha da frente é óptima no somersworth HD, e conheci alguns deles bastante bem, mas a forma como fui tratada pelo centro de apoio ao cliente, quer fazendo devoluções onde eles de alguma forma agem como se estivessem a roubar-lhes pessoalmente, quer um empregado a tentar desencorajar-me de falar com o seu gerente, para depois o gerente dizer que vai analisar o problema e depois nunca mais ouvir falar deles... não tem sido bom lá.