Não me senti bem-vindo quando entrei pela porta, estava a olhar para as aparelhagens de som do meu camião e 4 empregados passaram por mim sem me perguntarem se eu tinha alguma dúvida ou se me podiam ajudar na mesma. Quando finalmente consegui que um empregado me ajudasse, ele não sabia do que eu estava a falar e deixou-me sem informações e muito frustrado.

Fiz compras na BB com confiança até hoje. O meu telemóvel começou a ter problemas de carregamento alguns dias após a sua política de devolução de 14 dias. Eles recusaram-se a trocá-lo. Se eu o comprasse na Amazon, não teria problemas em trocá-lo. Infelizmente, nunca mais posso confiar nesta empresa e vou levar o meu negócio para outro lugar.

Não compre nada daqui! Eles são sombrios, entraram num sábado para comprar um colchão para a minha filha que ela encontrou um que ela amava e disseram-me por empregado que eles não levavam um tamanho completo na loja e teriam que encomendá-lo que seria de 4 a 6 semanas, então decidimos fazer compras por aí antes de nos comprometermos. Voltei no domingo para o ir buscar, outra funcionária disse que o colchão tinha sido descontinuado por isso começámos a procurar outros colchões e ela encontrou outro que a funcionária disse que ele tinha em stock por isso porque estava quase na hora de fechar eu disse-lhe que estava de volta no dia seguinte para o ir buscar. Fui na segunda-feira mostrar ao mesmo empregado qual eu queria e paguei por ele com o meu cartão e depois de pago ele disse-me oh o colchão vai parecer um pouco diferente e não tão grosso mas é comparável ao outro, eu gosto do colchão de espuma de memória se não for tão grosso então vai parecer diferente .... ele garantiu-me que era o mesmo,não sou estúpido então eu disse-lhe que a minha filha ia verificar antes de sairmos da loja e com certeza não era nada o mesmo! Então basicamente o que esse cara fez foi chamado de isca e troca, então eu tinha pago por um colchão de $506 e ele estava tentando me dar um colchão de $150. Ele então me disse que o modelo de chão do 2º colchão também tinha sido descontinuado e também não podia encomendá-lo, então eu disse a ele que queria um reembolso e basicamente percebi que se eu o tivesse tirado da loja eu não teria recebido meu reembolso!!!! Poupe o seu tempo e dinheiro vá à loja de colchões na Wade Hampton Blvd Eu consegui o colchão que ela queria por mais $4, sem BS de todo! A American Freight precisa ser fechada, eles são bandidos!