Eu precisava de uma mudança de óleo e procurei online para marcar compromissos e eles não tinham nada disponível até a semana seguinte. Por isso, se precisar de serviço imediato, boa sorte para aparecer. Liguei para ver se conseguia uma marcação mais cedo e nenhuma estava disponível. De qualquer forma, quando cheguei, encontrei-me com o meu conselheiro James. Ele é óptimo, muito realista e explica que serviços serão feitos e quanto. Ele o chama se alguma outra coisa precisar ser levada à sua atenção e chama assim que o seu veículo estiver pronto.

Se eu estivesse carregado, compraria toda a minha mobília aqui. Tudo é bonito e bem feito. Pensei que eles teriam móveis caseiros, mas não, os designs são variados e há tantas opções. O serviço é soberbo. Eles fazem todos os esforços para mostrar todas as suas escolhas e comunicam muito bem durante todo o processo, desde as compras até o produto final. Então, muito satisfeito!

Encomendou um congelador vertical no dia 29 de julho para ser entregue no dia 6 de agosto. Na segunda-feira 3 de agosto decidi verificar o status do pedido e para minha surpresa foi cancelado. Liguei imediatamente e recebi uma senhora no Home Depot.com que confirmou que a encomenda tinha sido cancelada com uma nota duas horas depois de eu ter feito a encomenda que alguém precisava de me contactar. Liguei para a loja local Grand Island NE finalmente consegui o gerente e sua desculpa foi que eles tentaram me contactar, o número de telefone estava errado, tive duas pessoas verificando o pedido pedindo meu número de telefone ele finalmente pediu desculpas e disse que era um problema de comunicação interna que o modelo que eu encomendei estava fora de estoque eu argumentei que não estava fora de estoque quando encomendei ele ofereceu um cartão presente de 25,00 o que é um insulto. Agora tenho um bife 1/2 a chegar e nenhum congelamento profundo. Oh e eles finalmente creditaram meu cartão de crédito 21/2 semanas depois feito com depósito em casa.