Eu não escrevo resenhas que muitas vezes, mas esta merece uma revisão. Depois de ter sido encaminhado para o Galpão Remendo pela minha mãe e avó para um serviço que ambos tinham feito lá antes, telefonei para ter a certeza de que ainda o estavam a fazer. Depois de explicar que minha mãe e minha avó tinham feito lá antes, muito bem para a senhora ao telefone, ela ficou muito mal-educada e me cortou a ligação literalmente sem nenhuma razão. Mais tarde, para descobrir que ela era a proprietária. Não é uma boa maneira de gerir um negócio e um péssimo atendimento ao cliente. Ainda me surpreende que alguém pudesse agir assim depois de falar com alguém literalmente por menos de 30 segundos sem motivo. Não vai usar mais os seus serviços.

Nós compramos uma série de aparelhos da K.P. e também tivemos serviço deles. Eles sempre tomaram tempo para ouvir, mostrar-nos as nossas opções, sem pressão para fazer uma venda. Recentemente a nossa antiga máquina de lavar roupa precisou de assistência. Marty explicou o que estava errado, o que precisava e qual seria o custo para fazer a reparação. Decidimos que a reparação seria feita, ele encomendaria a peça. Dois dias depois, o nosso congelador, cheio de carne, desistiu. Eles entregaram um novo congelador naquele dia, até transferiram a carne!!! Falando em ir além e acima! Também substituiu a peça na máquina de lavar. Um grande obrigado, Peggy, Kurt, Marty, Frank. Por esse tipo de serviço devemos grelhar-lhes um bife do nosso novo congelador Lana & Bill.