Eu e a minha mãe fomos às 13:45h, pedimos assistência no áudio do carro...esperámos cerca de 12 minutos pacientemente e sem resposta... Então perguntamos a outro funcionário que estava mandando mensagens de texto e pulou por nós...sem sorte de novo, então ficamos lá parados procurando rádios. Sem sorte última opção antes da mãe sair eu gritei ao cliente que precisava de assistência no áudio do carro, esperei mais 7 a 8 minutos...não, nós estamos fora demais, outro varejista com melhor atendimento ao cliente...

Fui comprar altifalantes de carro como presente para um amigo e esperei cerca de uma hora para que um vendedor me viesse ajudar porque não havia empregados por perto a ajudar as pessoas. Então me disseram que o melhor negócio era comprar uma assinatura em vez de apenas uma parcela para as caixas acústicas e que na verdade seria mais barato, no entanto, quando fui verificar era significativamente mais caro do que apenas a instalação teria custado, mas o vendedor me disse que com o pacote eu não precisaria comprar nenhum outro equipamento e que a pessoa para quem eu estava recebendo o presente poderia apenas ligar e usar meu número de telefone para conseguir a parcela. Depois, quando o meu amigo foi à loja para agendar a instalação, disseram-lhe que precisava de comprar todos estes parênteses e que eu precisava de estar lá para a instalação, o que é um grande problema, já que estou na Califórnia e ele está no Texas. Depois tentei ligar e fiquei em espera durante uma hora até ser desligado. Muito frustrante, nunca mais comprar para esta loja.