Ligou na sexta-feira e ficou em espera para ouvir música de Natal durante 20 minutos e desligou. Liguei de volta no sábado e esperei por quase 20 minutos antes de conseguir falar com um humano de verdade. Depois fui transferido para uma pessoa que depois levou algumas das minhas informações e me transferiu para outra, só que eu fiquei pendurado. Eu tentei ligar de volta e esperei 35 minutos para falar com um humano. Depois, quando era suposto eu ser transferido novamente***, fiquei pendurado de novo no AGAIN! Não sei como é o atendimento ao cliente na loja, mas faltam as habilidades telefônicas. Eu devia ter enviado um pombo-correio com as minhas perguntas! Eu teria uma resposta mais rápida!

Precisava de uma boa tábua 1x12x6 e de suportes de madeira... Eu não conseguia encontrar o que queria... O assistente de serviço chamou um jovem chamado Dominick e levou-me directamente aos parênteses... Agradeci-lhe e demorei a decidir...depois não consegui encontrar a tábua certa..depois o Dominick encontrou-me..ele estava à espera até eu terminar com os suportes para me mostrar a tábua certa com belos buracos de nó, direita e perfeita para a minha prateleira... Quando lhe disse que era para as medalhas dos meus filhos e para a bandeira dos meus pais, ele certificou-se que era perfeita... Não pude deixar de o abraçar... que crédito para a sua loja... Um jovem profissional tão simpático... Ele faz a sua loja orgulhoso.