Lee Phillips: Had 2 sessions with Jorge for a complaint I’ve had for years and I was feeling amazing. Miracle worker.

LuminaSpace: Esta escola fechou e estou a procura de D. Isabel para pegar o meu diplima de Estetica , Obrigada

Adoro esta loja, o pessoal é incrível, tem muitas coisas boas e está disposto a trabalhar com você e a ajudá-lo de qualquer forma ou forma. Amo esta loja do fundo do meu coração. Emily faz uma boa manjedoura e realmente se preocupa com os clientes daqui. A entrega é excelente, não posso enfatizar como esta loja e os funcionários são realmente incríveis.

Posso perder-me nesta loja, pois a selecção é incrível. Meu caixa foi ótimo - muito amigável e prestativo, especialmente quando estávamos tentando colocar o código de barras do cupom enviado por e-mail no meu telefone (que evidentemente era uma questão comum que provavelmente deveria ser abordada pela empresa/TI, já que ela realmente atrasou a fila). Infelizmente, o gerente de serviço foi brusco e desdenhoso quando me perguntaram se eu poderia comprar o último barco de molho descompactado a um preço normal. 5 mais estrelas para o caixa, selecção e valor. 2 estrelas para a gerência.

Eu não costumo ser um para críticas pobres e feedback negativo, no entanto, na sequência da minha recente experiência com a Capital Q, não me restaram outras opções a não ser avisar outros possíveis clientes sobre a minha experiência com esta agência.Admito que minhas experiências com firmas de contabilidade são limitadas, no entanto, houve alguns indicadores chave desde o início na minha relação de trabalho com Tom Meredith e a equipe da Capital Q que deveriam ter avisado sobre a natureza do serviço que eu receberia desta agência,Inicialmente Tom me avisou que minha conta bancária atual não era interativa com Xero o que me forçou a voar de volta para a Austrália a um grande custo para criar uma série de novas contas bancárias. Menos de um mês depois foi confirmado que minha conta existente era realmente compatível o tempo todo. Nenhuma desculpa ou reconhecimento foi apresentado. Minha primeira fatura do Capital Q foi apresentada como uma quantia fixa sem custos discriminados apresentados para explicação e análise, quando me perguntaram 'me disseram que não era assim que se faz no setor' e tive que argumentar para receber uma explicação para o que eu estava sendo cobrado.Isto também me pareceu muito estranho, especialmente de uma empresa de contabilidade. A comunicação via e-mail era de um padrão muito baixo e os pedidos eram regularmente perdidos ou ignorados, e assim, após 2 anos de serviço menos que satisfatório, percebi que estava a ser cobrado por serviços que não tinham sido concluídos.Quando informei da minha decisão de mudar para outra agência e pedi um crédito pelas tarefas não concluídas, (que incluía declarações de impostos pessoais, apresentação do BAS e planeamento fiscal anual). - Eu fui ameaçado com o encerramento da minha conta Xero e nenhuma explicação para as notas de crédito que eu sei que nunca receberei. O tom adotado por Duncan e Tom foi ameaçador e pouco profissional e se a quantia contestada não fosse por algumas centenas de dólares eu teria me dado ao trabalho de apresentar uma disputa legal. Estou completamente desapontado e frustrado porque fui cobrado pelo trabalho não concluído e depois ameaçado ao pedir a devida compensação.