Comprámos uma nova Sony 75" Bravia TV 2020 que agora só falhou ao fim de 2 meses... A Best Buy não vai ajudar em nada para ajudar um cliente de mais de 20 anos (até trabalhei em part-time lá) para substituir o Sony TV ou reembolsar-nos o nosso dinheiro. Este é um péssimo serviço ao cliente ou apreço para alguém que comprou os seus últimos 3 televisores de ecrã grande da mesma loja juntamente com vários computadores portáteis, impressoras e receptores. Nunca mais entraremos numa Best Buy ou lhes daremos uma recomendação aos nossos amigos ou a alguém.

Eu queria fazer compras locais, e com o Covid a seleção era muito limitada. Decidi comprar um fogão a gás no Fullerton Appliance Center. Disseram que estaria disponível para recolha no armazém, não estava pronto na altura. Então ele disse que o teria na loja. Ótimo! Mas quando fomos buscar reparei que faltava o modelo do chão, perguntei se tinha o modelo do chão e a resposta dele foi não. Quando cheguei em casa para desempacotar, percebi que era o modelo de chão porque não havia fita protectora azul e impressões digitais por todo o lado e eles tinham um papel saran dentro do forno para fazer parecer que era novo. Eu sabia que isto não era do armazém, mas era um modelo de chão. Voltei à loja com fotos e ele jurou que não era para cima e para baixo. Não gosto que me mintam. Se ele só tivesse o modelo de chão na altura em que devia ter sido honesto e pudéssemos chegar a um acordo. Mas em vez disso ele mentiu e eu acabei pagando o preço total por um modelo de chão. Ele disse que eu poderia comprar um novo, mas que não estaria disponível até fevereiro, pois isso aconteceu bem antes da ação de graças e precisava de um fogão. Por isso, infelizmente tentei fazer compras locais, mas senti-me traída.