Não é um bom serviço para as mulheres que fazem compras. Pediram ajuda, esperaram mais de 20 minutos. Um homem mais novo de bengala e não sabia nada sobre o meu assunto. Pedi ajuda a outro associado. Esperou mais 20 minutos, um sócio mais velho apareceu e sem pedir ajuda, foi diretamente ao grupo de homens e ofereceu sua ajuda. Esses caras acabaram de chegar à área e, é claro, aceitaram a oferta. A sério?

Falha absoluta no atendimento ao cliente. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. Eu encomendei uma nova máquina de lavar e secar deste local. Também encomendei serviços de instalação para os meus novos electrodomésticos e arrasto para os antigos. 3500 dólares mais tarde. Eles apareceram, fizeram metade do trabalho pelo qual foram pagos e danificaram minhas linhas de água no processo, causando um vazamento de água em minha casa. Passei 5 horas tentando ligar para alguém que eu pudesse ajudar. Nenhum representante com quem falei me ajudou, eles me transferiram e a culpa foi para outro departamento, um após o outro. Acabei por ter de ir à loja para obter ajuda, pois eles não atendiam o telefone. Disseram-me que passariam dias até conseguirem chegar a minha casa novamente. Fiquei sem água corrente durante dias devido aos danos que causaram e estou tendo que pagar centenas de dólares por um serviço de canalização de emergência. Não compre aparelhos da Best Buy. Estou enojado.