Uau . eu moro a 5 minutos desta loja mas tive uma má experiência aqui e não voltei há anos . Queria alguns itens de reparação rápida em casa, então pensei em tentar novamente. Que surpresa. Nova gerência? Possivelmente o dono? Completamente diferente. O pessoal era amigável, prestativo e todas as caixas estavam abertas. Tinha um ótimo membro da equipe JAMAL me ajudando a encontrar o que eu precisava. E na verdade, fisicamente, me acompanhou até o produto. O pessoal era fantástico. Estará de volta.

Precisava de ajuda para pintar a minha guarnição em minha casa. Pare o balcão de pintura e fale com Emily, explicou minha situação. Ela sabia logo o que eu precisava. Para que saibas, parei em Lowes antes. Faça a mesma pergunta ao empregado de lá. Ele acabou de dizer e depois pintou-o. Lixar ter-me-ia levado uma eternidade. A Emily sabia de uma lixa líquida. Hoje o Home Depot levantou um polegar. Excelente serviço ao cliente. Obrigado, Emily.

NÃO ENCOMENDE NADA ONLINE PARA ENTREGA NA LOJA TIGRE! Encomendei madeiras online, escolhendo a opção de entrega a partir da minha loja Tigard local. O recibo de e-mail dizia que um representante local ligaria dentro de 48 horas para agendar a entrega. O meu cartão de crédito foi imediatamente cobrado o custo de $900+ que incluía uma taxa de entrega de $79. Ninguém me telefonou. Depois de vários dias, a longa história de estar em espera e ouvir as gravações durante 20 minutos - a loja Tigard não pôde agendar a entrega porque eu coloquei o pedido online, embora eu tenha especificamente selecionado a opção de entrega a partir da loja Tigard. Disseram-me para alugar um camião e levá-lo à loja e se eles tivessem a madeira em stock (que não podiam verificar se eu não estivesse lá pessoalmente) então eu poderia comprá-lo e levá-lo para casa. Disseram-me que eles não podiam fazer entregas por telefone por causa do sistema do computador. Tudo o que eu podia fazer era cancelar o pedido e garantir o reembolso do meu cartão de crédito. O meu projecto está agora severamente atrasado porque estou a arranjar madeira para ser entregue por uma empresa diferente. Pensei que organizar uma entrega de madeira serrada era bastante normal, especialmente com o quão comum é encomendar online, mas aparentemente não com o Home Depot. VÃO PARA OUTRO SÍTIO E EVITEM O STRESS E OS ATRASOS!