A fila para verificar era ridiculamente longa. Quando chegámos para pagar ao balcão da caixa, éramos o terceiro cliente na fila. Esperámos 35 minutos para finalmente chegar ao balcão da caixa. Pagámos com cartão de crédito, o que demorou dois minutos. Porque demorou 35 minutos para que 3 caixas terminassem com os 5 clientes à nossa frente é espantoso. Estou meio tentado a comprar todos os meus móveis em linha no futuro. Quando saímos, já havia 12-14 clientes esperando na fila. Não há um bom atendimento ao cliente. Talvez você devesse pensar em ter uma linha de dinheiro/cartão de crédito para clientes que não estão financiando.

Eu queria olhar para a seleção de picos de água na caixa de vidro do BBandB. A vendedora hesitou em tirar a mercadoria da caixa, mas finalmente concordou em fazê-lo quando eu disse a ela que compraria um. Eu perguntei sobre o pico de água mais caro ($169) e queria olhar para a caixa. Ela recusou-se a permitir que eu tocasse na caixa. Não é preciso dizer que isso não fazia sentido quando havia muitos outros itens em exposição que você podia tocar e inspecionar que eram mais dinheiro do que o waterpick de $169. Se o BBandB vai tratar os clientes como criminosos comuns, não permitindo que você olhe a caixa (enquanto o vendedor está ao seu lado) da mercadoria que você deseja comprar, então eu vou gastar meu dinheiro em outro lugar.