Compramos uma geladeira na loja de Portland, trouxemo-la para casa, ligamos e descobrimos que não funcionava. A Cassandra na loja Tacoma foi muito útil e nos ajudou a reembolsar e comprar uma geladeira que funcionava no local Tacoma. Toda a equipe que estava trabalhando no 3/23 foi muito útil uns com os outros e nós na resolução do nosso dilema e estamos muito felizes com o nosso novo e funcional refrigerador. Obrigado a todos pela vossa ajuda, gentileza e paciência! Definitivamente vamos comprar aqui novamente!

Escolhemos esta loja para fazer toda a instalação do tapete da nossa casa. Que MASSIVE MISTAKE! Quando tudo estava terminado (ao longo de múltiplas medições e visitas de instalação), acabámos por ter um tapete que não condizia em várias divisões. Depois de termos negociado um reembolso parcial para nos compensar, a verdadeira luta começou. Uma seqüência de meses de desculpas e atrasos no recebimento do cheque de reembolso. Acabamos apresentando reclamações regulatórias de consumidores, e talvez precisemos prosseguir com a ação para uma resolução. Uma situação absolutamente inacreditável... Não posso enfatizar o quanto lamentamos a escolha de ir com o Home Depot. O pouco que economizamos em custos resultou em um tapete inadequado e uma frustração e tristeza sem fim.