A minha mulher e eu pedimos um frigorífico porque o nosso não sela e tem estado a desperdiçar energia. Imediatamente fui à Best Buy naquele dia e comprei um frigorífico. Tudo parecia bem no início, o representante me perguntou para onde eu queria que ele fosse enviado, eu disse a ele para usar meu endereço de casa porque o endereço em arquivo é só para correio e eu não moro lá. Então o dia da entrega chega, acordo às 6 da manhã para garantir que estou preparado para a entrega às 7 da manhã. Esperando, esperando, e ainda esperando até eu receber a ligação me avisando que eles não estão no meu endereço de casa, eu pensei que acidentes acontecem, então eu vou remarcar sem problemas, Então nós ligamos para remarcar esperamos mais 3 dias apenas para que o caminhão apareça e nos pergunte onde colocar o nosso novo forno. Quer dizer que se esqueceram completamente do nosso frigorífico. Eu tive minha geladeira desligada desde a primeira data de entrega, e acabamos de perder toda a nossa comida porque a tivemos sendo resfriada dentro de arcas de gelo acreditando que seria apenas por uma noite. Estamos extremamente insatisfeitos e NÃO RECOMENDAMOS A MELHOR COMPRA PARA CANDIDATURAS.

Encontrei uma máquina de lavar louça que queria online e me disseram que receberia um e-mail confirmando que estava em estoque nesta loja e disponível para retirada. Eu nunca recebi um e-mail e ao ligar para a loja e falar com uma gerente, me disseram que ela iria verificar e me ligaria de volta. Eu nunca recebi essa chamada. Eu liguei novamente e o representante disse que se eu não recebesse um e-mail imediato, eles não o tinham em estoque. De qualquer forma, fui posteriormente cobrado pelo item. Liguei novamente e fui informado que a minha conta seria creditada. Nunca foi e agora estou contestando a cobrança através da empresa do meu cartão de crédito. Estou irritado por me terem dito repetidamente algo desta loja que não era verdade. Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro.