Nelson do Vale Castro: Fabulosa agência de Marketing Digital

Ricardo Mordomo: Se procuram uma empresa de comunicação em Leiria peçam aconselhamento sem compromisso na TeraStudio! Eles ajudam.

Eu entendo que normalmente temos itens sazonais, mas este ano tem sido tudo menos sazonal. Estão 77 graus em outubro em NOLA e não vai mudar por um tempo. Pedem-nos para nos reunirmos no exterior e praticar o distanciamento social, precisando de mobiliário de exterior. No entanto a sua loja decidiu guardar os móveis e manter as grelhas em exposição. Por favor, considere o ambiente em que as suas lojas estão localizadas. Eu e outro cliente estávamos à procura de mobiliário de exterior. No entanto. Eu encontrei um guarda-chuva em Lowes. Talvez você precise de repensar as suas vendas. Se os clientes estão a pedir os artigos, e o seu vendedor indicou para se encontrarem, então seja mais flexível para as necessidades dos clientes.

Este foi, sem dúvida, um dos piores serviços ao cliente que eu já presenciei. Eu estava à procura de alguém que me ajudasse com alguns problemas de canalização e fui encaminhado para eles por uma loja de caixas grandes. Não só a nossa situação é um pouco de emergência e estressante, todos os que lá estavam eram degradantes (insinuando que não podíamos pagar o que precisávamos) e inúteis. Nós saímos nos sentindo piores do que quando chegamos. Não só nunca mais voltaremos (como temos muito mais trabalhos de remodelação para fazer), mas nunca os recomendaremos a ninguém que conheçamos. É lamentável que haja tantos comentários negativos nestas revisões, talvez seja necessário algum treinamento sobre boas maneiras e atendimento ao cliente...