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Escola particular in Montinhoso, Setúbal
> Colégio a Palmeira Análise
R. 5 de Outubro, 2955-042 Pinhal Novo, Portugal
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Tão desapontado com a minha máquina de lavar e o serviço ao cliente... Comprei uma máquina de lavar aqui e tenho-a há cerca de um ano... O vendedor gabou-se da máquina de lavar quando eu a comprei pela primeira vez. Primeiro o tabuleiro partiu-se em poucas semanas, mas eles substituíram-na. Óptimo!! Agora deixou de funcionar completamente. Fui e expliquei-lhes o problema/código e perguntei se podia ser consertado ou se podia comprar um diferente com desconto... Disseram-me que o motor está na máquina de lavar que só tenho há um ano... Eu entendo que são aparelhos usados mas isso não significa vender lixo para as pessoas... Ele foi muito mal-educado e não quis resolver nada comigo ... Ele mal queria ouvir o que eu tinha para dizer ... Eu estava disposto a comprar outra máquina de lavar... Ele podia ter tirado 20 ou mesmo 10 dólares de desconto, qualquer coisa. Eu não estava a pedir nada grátis!!!!!!! Mas para me dizer descaradamente que não, sem desculpas, ou qualquer coisa, é horrível e pouco profissional. Sei que as pessoas têm um negócio para gerir, mas este não é o caminho... Eu NUNCA COMPRAREI AQUI... BTW Eu nunca dou más críticas mas estou enojado... Eu não tenho dinheiro para desperdiçar... E por favor guarde o comentário de volta se vai ser rude ... Esta crítica poderia ter sido evitada e um bom atendimento ao cliente poderia ter poupado você de perder um cliente ... Obrigado ...
Comprei uma lavadora GE novinha em folha para uma segunda casa. Meu vizinho deixou o entregador entrar mas não teve tempo de ficar para um ciclo, então o entregador saiu antes de testar o equipamento. Que erro foi esse. Esta lavadora foi de 800 dólares e não lavou uma única carga/item desde a chegada por causa de um defeito no LED da tampa. Infelizmente, eu não moro no Texas e o plano de reparo do New Braunfels Home Depot é uma piada completa. Primeiro eles não conseguiram encontrar a minha prova de compra e graças a Deus eu tinha o meu recibo. Eles deram-me a pior empresa de serviços de reparação do mundo. Eles saíram 3 vezes e 20 e-mails e 7 meses depois Premier Appliance ( o "Nós nunca atendemos o telefone nem o centro de serviço de e-mails") deu mais desculpas COVID 19 do que qualquer outra com quem eu falei , e eu sou uma enfermeira de telemedicina COVID 19. Quando eu pedi uma nova máquina de lavar, o agente do Home Depot me aconselhou a colocar uma reclamação no Facebook. Eles sabem como contratar bons representantes de atendimento ao cliente. Eu nunca faço reclamações, mas os rapazes vão ao Lowe's e ficam longe do Home Depot!!!
Bussola PT
+351212389410 
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