Fui comprar alguns fones de ouvido que eles tinham uma seleção muito grande, o que foi ótimo para conseguir uns bons fones de ouvido sem fio para o crânio por um preço muito bom também. Uma reclamação seria que eu tinha uma pergunta sobre um dos fones de ouvido e quando eu perguntava a um trabalhador eles não sabiam e era uma cadeia de pessoas fazendo perguntas até que finalmente alguém tinha uma resposta para mim.

Quem atendeu o telefone foi muito rude comigo e não tinha qualquer etiqueta de telefone de atendimento ao cliente! Ele nem sequer me deixou terminar de fazer a minha pergunta se eles tinham uma secadora específica em estoque antes de, rudemente, me cortar e dizer NÃO. Eu ia dizer que estava aberto para comprar uma secadora diferente além de uma Samsung, mas ele me cortou e eu só tive um mau pressentimento dele, então desliguei. Acho que parece que vou levar o meu negócio para outro lado!

Sou um comerciante e estou aqui até duas vezes por dia durante a semana. É muito fixe conhecer a sua equipa local de vendas do Home Depot e desenvolver amizades com estas pessoas conhecedoras e prestáveis. Há a Linda na caixa profissional, sempre pronta com uma onda e um sorriso, o Joe a trabalhar na pintura com um soco e uma grande atitude, o Doug na ProDesk com uma piada pronta e um óptimo serviço, e não nos esqueçamos de ir ao serviço do cliente, a Tess e a Amber a tratar dessas devoluções, entre tantos outros grandes Vermonters a ajudar os seus vizinhos a encontrar os grandes produtos de que precisam. Caramba, eu adoro Home Depot. Claro que eles não têm tudo o que você possa precisar, ou querer. Mas eles fazem as pazes com pessoas maravilhosas.