Eu venho aqui desde que era mais novo!!! Adoro o facto de ter de partilhar este lugar com as minhas 3 filhas adolescentes e rezo para que elas possam fazer o mesmo quando e se decidirem ter filhos próprios. O dono deste lugar também tem estado lá pela nossa família através de muitas coisas e sempre nos fez sempre bem!!!

Os Irmãos Cassell tinham prestado serviço à minha unidade anterior há mais de 15 anos. Em 2019 eles instalaram um novo sistema e trabalharam como patos em minha casa e acabaram de colocar uma unidade Trane/Mitsubishi mini-split em um escritório recém-construído e independente. Eles foram pontuais, muito corteses, fizeram um excelente trabalho, e fizeram vários follow ups para garantir que tudo estivesse funcionando como deveria. Eles ofereceram o MELHOR serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei para TUDO!!

Apenas feedback para a Best Buy em geral e nada a ver com esta loja, apenas acontece que foi a loja onde tentei arranjar o meu telefone. Quando os clientes fazem compromissos para a equipa Geek online, seria útil se a Best Buy nos permitisse escolher o que precisávamos para o compromisso e depois filtrar os compromissos disponíveis.... para que, em situações em que não nos possam ajudar porque um membro da equipa não está a trabalhar, não agendamos durante esse tempo. Por exemplo, hoje eu precisava de reparar o ecrã do meu telefone e fiz uma marcação. Foi muito inconveniente para mim chegar a esta Best Buy para o meu compromisso das 16:40h num sábado para descobrir que o pessoal deles que conserta telas estava prestes a sair e ele não pode consertar o meu telefone hoje e eu teria que voltar. Eu poderia ter feito minha consulta em outro lugar se soubesse que ia perder meu tempo. Perguntei se podia levá-lo a outro lugar como a loja da Apple. O tipo diz que não. Vai ser difícil encontrar compromissos disponíveis. Quando procurei encontrei duas lojas de maçãs perto de mim que tinham compromissos.