Daniel, Mark e a equipe da Tactica Partners me ajudaram a estruturar meu negócio quando eu tinha acabado de lançá-lo. O conhecimento e a experiência deles garantiram que eu conseguisse a estrutura do negócio desde o início, o que me poupou dinheiro e minimizou o meu risco. Os seus conselhos para melhorar o meu negócio estão sempre a conduzir a melhorias contínuas no meu negócio também. Recomendo vivamente que falem com esses caras.

Comprei uma máquina de lavar louça da KitchenAid aqui na sexta-feira passada. Chegou na quarta-feira, então eu a peguei e notei um pequeno dano na caixa, mas nada sério. Quando a desembrulhei para instalá-la notei uma amolgadela no lado que era suficientemente má para que também amolgasse ligeiramente a parede interior da máquina de lavar louça. Fui devolver a máquina no dia seguinte e o proprietário ofereceu-me um reembolso total ou um desconto no modelo amolgado, bem como uma garantia alargada com desconto juntamente com a sua garantia de que a área amolgada não deveria afectar o desempenho da máquina de lavar loiça. Fiquei impressionada com a gentileza do proprietário que foi compreensivo e apologético, além de ir além e acima para satisfazer o meu marido e eu como clientes. Fomos à Sears em Napa em primeiro lugar para apoiar os negócios locais na nossa comunidade e voltaremos quando comprarmos o nosso próximo aparelho.