Quando fui verificar o meu cartão não funcionava e a senhora estava a tentar arranjar a máquina. Ela tinha o meu cartão na mão o tempo todo enquanto estava atrás do balcão para ligar o leitor de cartões. Eu não conseguia ver o meu cartão na mão dela ou nela enquanto ela estava no chão a tentar ligá-lo novamente. Era perturbador porque ela podia facilmente ter roubado a informação do meu cartão. Depois que ela ligou a máquina do meu cartão funcionou, é claro. Isto é inaceitável, nenhum empregado deveria fazer isto. Definitivamente não vai voltar atrás.

O meu marido e eu estávamos a gastar um pouco de dinheiro para a nossa nova casa que comprámos. Encontramos vários itens pelos quais nos apaixonamos, sendo um deles o conjunto de pratos Bee & Willow brancos. Compramos o único conjunto de caixas que sobrou e vamos comprar as peças individuais para tentar fazer outro conjunto completo. Enquanto verificávamos a nossa caixa se ofereceu para encomendar o conjunto de pratos online para que não tivéssemos todos esses itens soltos, o conjunto seria enviado diretamente para a nossa porta. Fizemos a compra na loja com a garantia de que o conjunto seria entregue até o dia 24 de Dezembro. 20 de Dezembro veio um e-mail Stating A empresa se estendeu e teve que cancelar o nosso pedido. O nosso reembolso será devolvido na nossa conta 2-3 dias. Aqui estamos no dia 27 de Dezembro e agora recebo uma chamada a dizer que sendo pago pela encomenda no registo, teríamos de voltar à loja para o reembolso. Mais tempo e gás desperdiçado, extremamente frustrado!