Muito mau serviço ao cliente. Não conseguiram registar na Sears a garantia alargada que comprei para o meu amaciador de água e demorei algumas horas ao telefone para que eu pudesse usá-lo. Foi-me dito que a loja onde comprei o meu amaciador de água devia ter registado a garantia quando o comprei e eles não o fizeram na loja Reno.

Este lugar não merece esta única estrela, mas eu não poderia revisar sem avaliação. Nunca fui tratado tão mal no que é suposto ser um ambiente acolhedor e comunitário. O proprietário, Toni, é extremamente rude, e eu não ficaria surpreso se este lugar fosse fechado em um mês. Ela provavelmente apanhou lixo a preços exagerados do lixo.

COMPRADORES TENHAM CUIDADO!! Se eu pudesse colocar zero estrelas, eu colocaria. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa e 4 dias depois a máquina estava a vazar muito mal e a girar fora de controlo. Eu liguei para consertar o cara do telefone foi muito rude e pouco profissional. Ele não queria mandar ninguém para consertar a máquina pela qual acabei de pagar 300,00. O técnico saiu e consertou a fuga. Duas semanas depois de comprar a máquina, ela desmoronou-se completamente. O topo saiu do temporizador da máquina estava desligado e os lados da máquina estavam a desfazer-se. Eu liguei novamente e nenhum técnico foi enviado. Eu apresentei uma reclamação junto ao Consumer Affairs assim como ao The Better Business Bureau (as reclamações estão em linha). Ainda não tive notícias do Técnico, nada foi feito desde que liguei. Tive que comprar outra máquina de Lowes porque esta máquina estava avariada para além da reparação.