Sérgio França: Houve danos no meu veiculo quando puxaram pelo suporte de reboque, danificando algumas peças como o para-choques. Isto quando subiram o meu veiculo com recurso ao guincho com o gancho. O serviço foi pedido atraves da N seguros que até agora parecem responder a favor da pinhal reboques a uma questao que é obvia. Se nao for resolvido claro que as empresas de reboque podem tratar do veiculos rebocados como lhes aptecer. Infelizmente é assim.....

Diogo Ivo: Pequeno, porém ótimo para gastar energia

Usei 3 contabilistas antes de ser recomendado à Clare, agora percebo que os meus contabilistas anteriores eram apenas contabilistas que se diziam contabilistas. Eles nunca foram proactivos, a Clare é proactiva e a primeira coisa que ela fez por mim foi dizer-me que os 3 anteriores não tinham reclamado por algo a que eu tinha direito e ela conseguiu-me um reembolso massivo de impostos do ATO. Fran também é um tesouro absoluto - totalmente profissional, eficiente e cortês. É tão bom ter confiança em uma equipe que cuida dos meus interesses. Extremamente feliz.

A pior experiência de sempre na compra de móveis. Meu marido e eu fomos comprar móveis em vários negócios, mas encontramos os melhores preços na Badcock, então decidimos voltar para fazer uma compra. Chegámos com um camião, reboque e dinheiro! Quando tomamos a nossa decisão, eles disseram que não tinham nenhum em stock mas que podiam encomendá-lo. Nós realmente precisávamos dele no mesmo dia, mas eles não iriam vender os modelos de piso. Nós finalmente decidimos deixá-los encomendar e esperar. Eles concordaram em nos dar entrega gratuita (6 dias depois) pelo inconveniente. No dia da entrega, meu marido ligou cedo para saber quando esperar a mercadoria. Foi-lhe dito às 9:30 da manhã que tinham carregado os nossos móveis e que estariam lá em breve. Às 13h ele ligou de volta porque ainda não tínhamos os móveis. Disseram-lhe que eles estavam fora e que deveriam estar lá a qualquer minuto. Às 4 da tarde ele ligou novamente. Nós ainda não tínhamos mobília e ele tinha desperdiçado o dia todo esperando. Desta vez a senhora que respondeu disse-lhe que a nossa entrega estava agendada entre as 14h e as 17h. Nunca lhe tinham dito isso antes. Quando ele lhe explicou que o gerente pegou o telefone e lhe disse que deveria ter um papel informando o horário de entrega e que deveria estar lá entre as 14h e as 17h. Quando ele lhe disse que nunca recebeu um jornal a dizer que quando os clientes chegassem, ela disse-lhe que os clientes estariam lá entre as 14h e as 17h e que falaria com os seus empregados sobre ele estar lá pela manhã. Ela então desligou o telefone para ele. Habilidades terríveis de atendimento ao cliente. O pessoal da entrega apareceu às 17:30h rasgou uma moldura da porta, acabou trazendo nossos móveis de couro na chuva torrencial, rastreou lama pela casa mesmo tendo uma passarela de concreto, e não tinha as ferramentas necessárias para montar os móveis. Também nos entregaram a base para a mesa que era o modelo de chão, mas não nos deixaram tê-la no dia em que precisávamos dela. Eu não os recomendaria a ninguém.