O nosso associado de vendas de hoje foi horrível. Quando entrámos, ele disse-nos que não tinha o que procurávamos sem sequer olhar. Claro que o meu marido tinha-o num site que planeava o que queria, por isso empurrou-o a procurar e a encontrá-lo na loja. Depois, quando tínhamos perguntas, ele agiu como se fôssemos um inconveniente para ele. Ele não tinha iniciativa ou coragem para ser um associado de vendas produtivo para esta loja. Karrington estás no negócio errado, amigo!!

Obrigado à grande equipa, na melhor das hipóteses compre. Comprei uma TV hoje e fui recebido por funcionários que souberam responder às minhas perguntas sobre as TVs, e ofereceram opiniões valiosas sobre os acessórios que eu precisava comprar com o aparelho. Eu precisava trocar o aparelho no mesmo dia e foi novamente uma experiência relativamente confortável e fácil de trocar os aparelhos.

Normalmente não faço revisões, mas esta é uma excepção. Eu levei a minha avó de 72 anos à loja de Riverdale Utah e ela queria encomendar um edredom que estava na loja mas precisava de um tamanho diferente. A caixa não foi super útil e disse que não conseguia comprá-lo. Não sei qual é a capacidade deles, se podem pedir na loja ou de outra loja, mas esta caixa não estava disposta a ajudar a minha avó. A minha avó não tem conhecimentos técnicos e não vai colocar o seu cartão de débito/crédito online. Ela sai fisicamente de casa para fazer compras porque isso a deixa confortável com todas as contas que são invadidas. Mas o meu avô não sabe conduzir, e tem estado a nevar no Utah, por isso tenho andado a levá-los o máximo que posso para que ela possa evitar conduzir na neve. Resumindo, acabei de encomendar online para a minha avó. Ela não devia ter sido tratada desta forma na loja. Quem me dera que os empregados da loja estivessem mais dispostos a ajudar a minha avó. Sinto que talvez outro idoso não tenha alguém para levá-los até a loja. Quando eles entram, eles devem ter toda a ajuda para pedir algo que eles querem e que é facilmente encontrado online. A Bed Bath and Beyond contactou-me e disse-me que iria requalificar a funcionária para que ela pudesse ajudar melhor nestas situações. Eles também enviaram à minha avó um cartão presente. O gerente foi muito querido e muito gentil.