Serviço de atendimento ao cliente....Eu sou uma mulher hispânica, entrei para fazer uma compra e enquanto caminhava em direção à frente para pagar, notei que uma caixa feminina caucasiana estava esperando para ajudar, ela olhou para mim e não disse uma palavra. Triste porque assim que uma cliente caucasiana se aproximou da frente, ela foi recebida e ofereceu assistência. Encontrei outra faixa aberta e a Márcia era a caixa. Paguei com uma nota de 100 dólares e ela disse: "Não tenho troco para isto, tens alguma coisa mais pequena? Eu respondi, nenhuma senhora ela balançou a cabeça e começou a me dar meu troco. O seu próximo comentário foi o que me ofendeu. Ela disse, todos que entram costumam pagar com cartão de crédito. A sério? Eu queria ir embora, mas minha filha me pediu para não fazer um grande negócio porque são as férias e é suposto estarmos cheios de alegria. Mas isso não me impediu de escrever a crítica. Eu acredito fortemente em tratar as pessoas da maneira que você quer ser tratado. E se você não pode ser simpático e respeitoso, não trabalhe com o público. É assim tão simples. O meu dinheiro ganho com esforço é tão verde e válido como o plástico. Eu não vou voltar a esse local.

Normalmente não sou reparador de concessionários, mas recomendo vivamente a Mile High Acura! Eles são EXTREMELY profissionais e atenciosos! Os preços são mais altos do que o mecânico normal, como se espera da concessionária, mas dão-lhe um carro emprestado durante a transacção. Para mim, isso vale a pena. O trabalho é o melhor que você pode ter feito por uma Acura. Pergunte pelo Kyle, ele é o representante mais simpático e atencioso no negócio de carros que eu já lidei. O Kyle é a razão pela qual voltarei aqui para mais serviços e o mutuário é a razão pela qual, muito provavelmente, comprarei à Mile High para a minha próxima Acura MDX.