Tiago Sanches: Excelente equipa de trabalho, muito profissional.

Lucian Onea: Elisiario is a great instructor, he's demanding but also very motivating. We went from knowing nothing about windsurfing to actually enjoying riding in 6 courses.

Eles estão definitivamente atentos, quase demasiado. A falta de outros compradores fez com que eu tivesse uma atenção especial. Entrei por um produto específico, e nunca vi tanta gente querer me ajudar a encontrar esse produto a ponto de me fazer sentir que estava fazendo algo errado. Além disso, disseram-me para ir ao serviço ao cliente para verificar porque não havia ninguém nos registos. Isto catalisou uma espera mais longa (atrás do outro cliente que tinha um assunto relevante a discutir longamente) que não parecia necessária quando se levava em conta o número de vendedores que se perguntavam sobre o piso.

Eu fiz uma encomenda online para ser entregue a partir desta loja. Houve um problema com o processo de encomenda (não foi culpa das lojas). Posso dizer honestamente que é uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Eles não poderiam ter sido mais gentis. A Kim foi especialmente acima e além para fazer a minha encomenda funcionar. Eu compraria deles novamente em um piscar de olhos.