Tentei fazer a recolha no local, mas algo estava errado com o site e a encomenda só estava disponível para recolha dentro da loja. Eu encontrei o gerente geral da loja Bobby do lado de fora da porta, e perguntei se ele poderia me ajudar fazendo os arranjos para realizar a pickup curbside. Ele recusou-se a fazê-lo e rudemente disse-me para cancelar a minha encomenda. Isto é muito perturbador, porque eu só queria que o passeio respeitasse a segurança dos funcionários da loja e também que me mantivesse segura. Também ninguém atende o telefone nesta loja, por isso não havia outra forma de comunicar com um lado empregado. Além disso, eles não parecem estar aplicando uma política de máscaras, já que muitos clientes estão entrando sem máscaras ou usando-as inadequadamente que estão caindo. Não apoie este local!

Isto sempre foi ir para a Best Buy, por causa do ótimo atendimento ao cliente. 6 de Outubro de 2020 não foi excepção. Fomos lá para o serviço às minhas filhas Surface vomputer. Descobrimos que o nosso compromisso é só na próxima semana. Não é bom quando agora as aulas estão online e o computador é necessário. Eu estava pronta para comprar, se necessário, um computador barato até que o dela estivesse funcionando. Não é preciso, o Joe veio em nosso socorro. Olhei para a Superfície dela. Apagou primeiro uma notificação que a incomodava, do que descobriu que o microfone não está a funcionar. Precisava de mandar entrar para o serviço. Isso vai acontecer em Dezembro. Mas entretanto ele ajudou-nos a encontrar uma grande pechincha num microfone que funcionará com ela. Bom trabalho para o Joe e para a Best Buy. Obrigado durante este tempo.