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Citroën Lisboa - Auto Montes Claros

Revendedor Citroen em Lisboa, Lisboa
+351218401137
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–7PM
Terça-feira 8:30AM–7PM
Quarta-feira 8:30AM–7PM
Quinta-feira 8:30AM–7PM
Sexta-feira 8:30AM–7PM
Sábado 10AM–6PM

Av. Marconi 6 A C, 1000-205 Lisboa, Portugal

Avaliações

07/15/2019
Pier Luigi Barbato

Infelizmente tivemos que recorrer aos serviços desta oficina para trocar um pneu furado. Serviço que custa normalmente 70€ na Norauto (pneu, montagem e calibragem), custou 120€ nesta oficina!!! Até se admitiam 80€ ou 90€, agora 120€??? Dá para acreditar??? Enfim, se ainda as coisas tivessem ficado por aqui... Sem autorização, foram trocadas as rodas da frente para trás e vice-versa. Só reparei nesta situação quando cheguei a casa (do outro lado da cidade). Lá tive que voltar e convencer esta gente para não me cobrarem por uma situação gerada por eles. Aqui nunca mais!
06/15/2018
Maria Paula Fonseca

Falta de interesse pelos clientes

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Citroën Lisboa - Auto Montes Claros

Justin o gerente de serviço e toda a sua equipe de serviço são fenomenais, profissionais e corteses. Eu recentemente comprei meu carro lá e tive alguns soluços com o departamento de vendas em termos de manutenção do veículo, mas Justin foi capaz de corrigir todos os problemas sem perguntas e fez tudo o que prometeu que faria no tempo que ele disse que seria feito. Tendo trabalhado na indústria de concessionários/vendas/serviços durante muitos anos antes, eu realmente aprecio a honestidade e prontidão deste departamento de serviços/partes. Sei sem dúvida que o meu veículo está em boas mãos quando está lá e continuará a voltar. Eu recomendo vivamente que leve o seu carro aqui para qualquer serviço ou peças que precise!
Encomendei uma peça há vários meses atrás, disseram-me que a etiqueta poderia cobrir a peça, porque tirei um filtro que está dentro da entrada de água fria, por isso uma válvula de água fria estragou-se e o técnico Jay diz que ele também é o dono diz que a peça falha sempre. A questão é que já faz 3 ou 4 meses que estamos sem 100,00 dólares e nossa conta de energia elétrica subiu devido ao uso de mais água quente do que o normal. Eu finalmente falei com Jay ele disse que a parte estava em ordem de marcha atrás. Eu perguntei por que eu não disse isso, ele disse que nós só ligamos quando a parte chega, eu disse, então por que eu não liguei para a resposta dele, ele não sabe, mas ainda assim ele é o dono, eu disse a ele para ficar com os 100 e só colocar a parte, ele disse não, ele não quer perder 140 dólares, eu respondi, mas se você é o dono e está sempre ocupado, você pode se dar ao luxo de fazer isso pelo inconveniente, mas você está se recusando a fazer isso, então eu perguntei o quanto a parte é que ele disse 140.00 Eu disse que cobriria metade disso para que ele não ficasse fora de tudo o que ele ainda recusava, então liguei para algumas palavras de escolha e desliguei, então liguei para o Maytag para apresentar uma queixa com quem estou ao telefone agora. Depois de falar com o Maytag eles concordaram em cobrir o custo devido ao enorme inconveniente. Eu diria honestamente que se você mora na área de androscroggin e talvez um pouco além de você pode não querer ter um produto de maytag ou turbilhão só por causa de serviços de empreiteiro realmente ruim que fede porque Maytag e turbilhão constroem coisas legais.

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