As filas são de 45 minutos para entrar na loja, só para descobrir que não há nada disponível. Eles não parecem estar a fazer mais produtos para os consumidores. É como se toda a produção tivesse que parar completamente. A loja tem todos os produtos em exposição, mas são muito poucos os produtos disponíveis para recolher. E certamente nenhuma entrega. O mundo inteiro ainda está entregando produtos através de tantos serviços diferentes, incluindo UPS, FedEx, correio americano, e certamente outras empresas como a Amazon ainda estão entregando produtos dentro de um dia em alguns casos. Não consigo perceber porque é que a IKEA não quer estar envolvida no envio de artigos de outras lojas disponíveis, como o Colorado, para um consumidor que os quer ver em Nova Jersey. Muito ridículo, e certamente não adaptável aos tempos. Parece que congelaram no local há um ano.

Encomendei uma nova cadeira de escritório Hooker através deles a um preço competitivo - processo fácil. Era uma cadeira linda e excepcionalmente confortável, mas depois de alguns meses desenvolveu um rangido desagradável. A UHC estava ansiosa para trabalhar comigo e com o fabricante para resolver o problema imediatamente, sem fazer perguntas. A pegada e a preocupação genuína do proprietário para baixo foi ótima. O serviço após a venda realmente conta. Obrigado UHC por se preocupar com a minha satisfação muito tempo depois que o cheque foi liberado!