Enquanto a sua selecção é notável, e os seus expositores de show room raramente viram aparelhos, o seu tempo de entrega foi terrível. Encomendei 3 peças, e esperei mais de 5 semanas para que uma delas chegasse. Em outro dos aparelhos que encomendei, aquele que procurei já não estava a ser produzido, por isso a minha encomenda foi alterada e eu não fui informado. (Foi uma aparagem e uma ligeira mudança de cor. Eu posso lidar com os ajustes, mas não fui informado quando isso foi feito, então tive uma surpresa quando cheguei no armazém para um aparelho diferente do que eu encomendei.)Update: Specialty Appliance trabalhou muito para corrigir os problemas, e fez reparações para os problemas mencionados acima.

NUNCA MAIS NUNCA MAIS VOLTAR!! Esta tem sido a experiência WORST de atendimento ao cliente que eu já tive! Há mais de um mês atrás eu comprei um conjunto de aparelhos Fisher Paykel da AJ Madison. O frigorífico não funciona e fiz inúmeras tentativas de contactar tanto a AJ Madison como a Fisher Paykel para obter ajuda. Nenhum dos dois fez nenhuma tentativa significativa para resolver o problema e eu ainda estou sem um refrigerador funcionando mais de um mês depois. Você pode imaginar? eu sou um designer/remodelador de casas e compro muitos eletrodomésticos para propriedades. Esta é a minha casa pessoal, por isso decidi ser o ginny pig, e experimentar esta empresa e este produto pela primeira vez na minha casa.AJ Madison e Fisher Paykel são os piores.NUNCA MAIS NUNCA MAIS VOLTAR!!