Acho que isto é algum tipo de barulheira, comprei um colchão. A empresa de entregas era uma terceira parte (bandeira vermelha imediata), mas eu estava desesperada pelo colchão, então eu fui em frente de qualquer maneira. O motorista da entrega ligou-me depois de ter passado 50 minutos do prazo de 2 a 4 minutos que eles me deram! Eu perdi a chamada porque, oh eu não sabia que tinha trabalho e estava farta de olhar para o meu telefone para a entrega!! Bem, eu liguei de volta depois de ver a chamada perdida, que foi cerca de 10 minutos no máximo, Sem resposta... Então eu corri para minha casa para ver se eles estavam lá. Não estava lá ninguém! Então liguei para o número umas 200 vezes e ainda não atendi. Depois liguei para a loja! Estas pessoas são tão inúteis! Não posso acreditar que isto é um negócio real! E pensar que eles estão no Grande Centro Comercial! É uma barulheira, eles provavelmente estão a usar o meu colchão para algum tipo de horror! A fazer-lhe coisas indescritíveis! Porque eles não conseguiram entregá-lo! De qualquer forma, faça um favor a si mesmo e bata seu carro contra uma parede... Pode ter mais respostas do que essas pessoas....P.S. eles ainda não entregaram ou não atenderam minhas ligações.

Eles fazem um ótimo trabalho de vendas, compraram 5 aparelhos novos no ano passado, no entanto, conseguindo serviço para consertar a lavadora 2 meses depois de instalada fiquei muito insatisfeito. Foi dito que a parte do computador estaria disponível por 3-4 dias. Agora, disseram-me que seriam duas semanas! Depois de falar com o gerente, eles poderão agendar o serviço dois dias mais cedo, o que me faz pensar que NÃO É UMA PEÇA IM ESPERA, MAS MAS TÉCNICA DE UM SERVIÇO!! O cavalheiro da loja de vendas em Bonita me disse que era uma época movimentada do ano em FL o que também confirma minha suposição de que Bill Smith não tem técnicos de serviço suficientes para responder às suas chamadas de reparo. Espere muito tempo pelo serviço e eles lhe dirão que a peça está atrasada para chegar! Realmente, estamos em 2019! Não leva 10 dias para conseguir uma peça! O técnico de reparação foi mal-educado e chegou às 16h na visita inicial, assumindo que está a trabalhar longos dias devido à falta de pessoal. Bem, veja como vai o serviço de reparo na próxima terça-feira.