Recentemente escrevi uma avaliação de 1 estrela e uma avaliação negativa que estou mudando devido à empresa após as avaliações e vi que não estava satisfeito com o serviço que recebi. O gerente da loja me ligou hoje e pediu desculpas e fez tudo ficar bem comigo. Um funcionário estava doente e o outro funcionário não trabalha mais lá. Fui atendido e vou buscar as minhas cadeiras este fim-de-semana. Obrigado Tommy por me ligar e fazer as coisas bem, vou fazer compras com todos vocês novamente. Ainda não vi as cadeiras, mas quando as receber vou deixar uma crítica sobre a mobília.

Eles nunca apareceram! Eu montei um serviço com a Lakes Electronics para um problema de frigoríficos da Samsung. O técnico disse que estaria lá entre as 16h e as 18h. Deixei o trabalho cedo para esperar por ele, e depois de duas tentativas fracassadas de entrar em contato com ele, finalmente o alcancei por volta das 18:30h. Acho que ele se esqueceu completamente da chamada de serviço e estava a mais de 40 minutos de distância. Eu disse-lhe que não, por isso agora vou encontrar uma empresa de reparação diferente. Isso em cima da quantidade exorbitante que eles queriam cobrar-me para reparar uma máquina de gelo também.