Eu não sei quantos funcionários passaram por mim, de mãos vazias, não ajudando outros clientes, apenas movendo-se pela loja para parecer ocupado. Fiquei meia hora em frente ao display do estéreo do carro, até peguei e segurei um na caixa por alguns minutos... Nem um único associado me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Talvez eu precise pegar e segurar o som de $800 e não o de $500. Lá se vai outra......... Que se lixe.

Fantástico contabilista honesto! Eu não poderia falar mais bem do Jason. Ficámos extasiados com o resultado que o RB TAX nos deu depois de muitos anos de declarações de impostos não pagas, eles pouparam-nos milhares de dívidas ao ATO!.A passagem para o RB tax do nosso anterior contabilista foi a melhor decisão que tomámos para o nosso negócio. MUITO ALTAMENTE RECOMENDADO

Atendimento ao cliente com uma milha extra. Depois de acordarmos para a morte de um grande aparelho de cozinha, dirigimo-nos 80 milhas a norte para Columbus (vivemos abaixo de Chillocothe). A loja Sears Outlet em Columbus não tinha um substituto e quando perguntei se ele poderia verificar as outras lojas em Ohio - resumindo, ele recusou. Eu encontrei e chamei esta loja de Cincinnati. Eryn respondeu à minha chamada e se ofereceu para me enviar uma foto se eu tivesse um telefone celular. Eu dei-lhe o meu número e tive 3 fotos em minutos. Ela até me ligou de volta para garantir que eu as recebesse e para ver se eu tinha mais alguma pergunta. Ela também se ofereceu para colocar um sinal de espera no aparelho se eu decidisse comprar. Saímos então de Colombo e fomos para Florença, Kentucky (Cincinnati). Ao chegar, Erin tinha partido para o dia, mas era fiel à sua palavra e o nosso aparelho tinha uma placa de espera com o nosso nome! Eu pedi que ela recebesse a comissão se fosse dada ao pessoal de vendas e fiquei certo de que ela o faria! (Novamente - Grande Serviço de Atendimento ao Cliente!). Erin foi um crédito para esta loja e eu aplaudo a gerência por sua contratação e seu excelente treinamento de atendimento ao cliente dado aos dois funcionários.