Compras fáceis, pessoal simpático e conhecedor. Encontrei facilmente o que era necessário. Os associados responderam a todas as minhas milhões de perguntas e me ajudaram a olhar para várias (muitas) outras opções sem ter atitude. Fazer compras aqui foi uma surpresa muito agradável, especialmente depois do sofrimento recebido de outros lugares onde fiz compras no início do dia!

Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente online cinco vezes e literalmente fiquei em espera por mais de uma hora uma vez e na primeira vez eles me ligaram de volta duas horas depois a linha estava quebrando e eles desligaram. Então eu tive que correr para a loja a 5 milhas de minha casa, pedir ao cara do serviço de atendimento ao cliente para pegar o telefone e ele pegou a mesma coisa que eu fiz, então eu só tinha que prender a respiração e esperar que eu recebesse outra ligação de retorno que eu fiz mais tarde no dia e finalmente meu dinheiro foi devolvido para minha conta bancária dentro dos três dias seguintes. Nunca tive problemas em fazer negócios com a Best Buy, mas tenho de dizer que a sua linha de atendimento ao cliente é uma piada e é muito má quando se vai à loja e eles nem sequer conseguem entrar em contacto com o seu atendimento ao cliente!