Catarina Jacob: Pouco atenciosos, pouco simpáticos. Parecia fazerem frete para atender o cliente. Não voltarei.

António Godinho: Alguma insegurança, bom atendimento

Eles têm uma grande variedade de coisas em todas as categorias, mas a maior parte delas não atraem as pessoas comuns. O material ou é chamativo ou apenas pegajoso. Reparámos que muitas coisas ou a marcação é "clearance", mas o preço do "clearance" já é o preço normal. parece que o preço normal que estava listado nas etiquetas de "clearance" estava inflacionado... Pelo menos para mim, de qualquer forma.

Sob nova gerência. Estava desorganizado e com muita tralha. Agora tudo está organizado e tem coisas mais agradáveis para escolher. Encontrámos um sofá que estava em óptima forma e que na verdade nos servia! Poupámos centenas de dólares em vez de novos. Tão grande que é preciso mais do que uma visita para navegar por toda a loja. Acabamos com 25% de desconto no sofá que compramos.

Faço compras no Derby há mais de 25 anos por causa da qualidade dos seus serviços. Eu tenho conseguido deles uma máquina de lavar louça, ar condicionado da janela, secador e máquina de lavar roupa. Independentemente da frequência com que telefono com uma pergunta, cada vendedor leva o seu tempo para responder a cada pergunta e aponta-me sempre na direcção certa com base nas minhas necessidades. Eles combinam preços com todas as mega lojas, além de Derby oferecer serviço pessoal, paciência e anos e anos de experiência. Eu recomendei o Derby à minha família e amigos e todos eles ficaram extremamente satisfeitos. O Derby é o melhor! Eu os recomendo altamente - é o único lugar em que eu faço compras de eletrodomésticos!