O pessoal é muito conhecedor e acolhedor. STEPHANIE e SCOTT são especialmente fantásticos. Eles instantaneamente me fizeram sentir como se fôssemos amigos há anos. A parte mais apelativa da minha primeira experiência é que eles ouvem-te e não tentam conduzir uma agenda de produtos. O que você está interessado em assuntos para eles.

Serviço horrível! Encomendar conjunto de sala de estar e foi preparado para a entrega. Vou partir para um destacamento no estrangeiro e queria ter a certeza que a minha família tinha mobiliário antes de partir... a entrega foi um pesadelo! Eles ligaram 6 minutos antes de chegar a minha casa e uma vez eu disse que alguém está 10 minutos atrás eles ignoraram completamente e disseram "você tem que ligar para remarcar outra entrega!" Ligaram para a linha de atendimento ao cliente e continuaram a dizer "podemos remarcar para o ano novo"! Uma vez que falei com um supervisor, recebemos uma chamada AGAIN das "pessoas" da entrega que estavam 10 minutos fora.... 3 horas depois e ninguém sabe de nada! O processo todo é uma merda!! Poupe o seu dinheiro e vá para outro lugar!! Nada de serviço ao cliente!! Eles até declararam que se remarcarmos os itens para a casa de roupas e se alguém decidir comprá-lo, teremos que ESPERAR por outro item para estar disponível! Mesmo que seja pago!!! O período de chupadas!!!