Tive muita dificuldade em encontrar ajuda, mas quando fiz o Ken na canalização foi extremamente útil. Definitivamente preciso de mais caras como este em outros Home Depots, Lows não ajuda nem mesmo para apreciar alguns caras que podem levar seu tempo com um cliente. Ainda assim estes caras precisam de mais pessoal disponível difícil de entrar e sair quando a loja fica ocupada, mas quando ajudados apreciam a milha extra, ótimo atendimento ao cliente.

Eu ouço os seus comerciais no rádio sempre que estou no carro. O meu marido e eu adoramos loja, móveis de grande qualidade. Compramos de lá as nossas 4 cómodas para crianças. Não iríamos a nenhum outro lugar para comprar móveis. Para não mencionar que todos são tão simpáticos e úteis em tudo:). Podem ser caros, mas é a qualidade que dura uma VIDA. Os outros lugares são baratos e quebram com o tempo, e baratos, mas não na mostarda Pennys.

Eu queria pegar uma caixa de ferramentas daqui e depois de ver que eles tinham 4pcs em estoque online, decidi ligar antes para ter certeza de que eles ainda os tinham antes de fazer uma viagem de 45min lá fora. Quando cheguei lá não consegui encontrá-los, então perguntei a um funcionário que me disse que eles estavam fora deles há dias. Assim que cheguei a casa, vi o sistema online deles dizer que ainda tinham 3pcs, então decidi colocar um pedido de recolha na loja online para ver o que iria acontecer. Fiquei surpreendido por receber um e-mail 2 horas depois a dizer que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Depois de uma segunda viagem lá fora eu finalmente tinha a caixa de ferramentas que eu queria. Como qualquer outro Home Depot onde já estive, é completamente atingido ou falhado se conseguir obter o que procura. Não importa o que o site deles diz, o telefone da loja diz, ou mesmo os funcionários da loja dizem. A única razão para as duas estrelas é que a funcionária que tratou do meu telefonema da segunda vez foi profissional e ajudou a fazer o máximo que pôde para remediar o problema.