Nunca tinha tido uma má experiência nesta loja, mas tenho de partilhar esta. Passei por cá no sábado passado, 26 de Setembro, à procura de um aspirador. O que eu escolhi já estava aberto e acontece que é o único. Eu me aproximei de Martha uma caixa e ela foi tão insistente em economizar $25 dólares abrindo um cartão de crédito que ela ignorou minha pergunta sobre a caixa aberta, eu pego meu cartão de crédito Home Depot e pergunto a ela novamente sobre a caixa aberta. E ela me disse: VOCÊ PODE DIVULGAR abrir outro pedido de cartão e ainda economizar 25 dólares. Por que eu precisaria de um segundo cartão? Ela me perguntou 4 vezes sobre abrir UM OUTRO cartão e ignorou completamente a minha preocupação. Ela faz-me sentir desconfortável. Ela precisa estar se retraindo sobre a oferta de cartão de crédito.

Embora eu tenha aparelhos que realmente gosto, um, minha lavadora de roupas Whirlpool, veio com um trinco quebrado. Há um mês atrás, eu trouxe isto à atenção do Big Sandys e eles disseram que encomendariam um novo trinco e que sairiam e o substituiriam. Disseram-me que seriam 5-7 dias úteis. Aqui estou eu um mês mais tarde e um mês valendo a pena ir à lavanderia para limpar minhas roupas, ainda sem nenhum contato do Big Sandy. Muito decepcionante. Eles vendem aparelhos a uma taxa ligeiramente mais acessível do que algumas outras empresas, mas o serviço ao cliente deles é a segunda taxa, o que me assusta com as garantias pelas quais eu paguei muito dinheiro pelos meus aparelhos. Cuidado com o comprador.