Eu classifico-os como ZERO. Cobro uma taxa de serviço de 50 dólares para reparar uma televisão que perdeu um vídeo. Disseram que não conseguiam que perdesse vídeo o dia todo. Se eles tivessem pensado em tirar o painel traseiro, eles teriam notado que um dos capacitores na placa do inversor estava danificado, o mais provável é que isso afetasse um pico de energia de uma tempestade recente (eu tinha levado para um negócio concorrente que descobriu o problema em alguns momentos). O Flicks não fez nenhum trabalho e ficou com os meus 50 dólares. Eles têm uma classificação D- no site do Better Business Bureau. O Flicks nunca retornou as chamadas ou cartas do BBB. Recuso-me a fazer negócios com eles novamente...

Liguei e falei com um Rustin ou algo do género. Quando encontrar as minhas notas, vou corrigi-lo. Através da sua ajuda e conselhos, comprei uma impressora a laser barata. Depois disso, tive problemas de instalação. Trabalhei com o Michael, depois com o Juan do Esquadrão Geek, e eles me ajudaram tremendamente. Eu daria a todos eles um dez mais se pudesse. Dei uma de quatro estrelas, porque apesar de serem MUITO PATIENTES, educados, excelente serviço comigo, eu sabia que estavam ocupados. Não os impediu de conseguir uma resolução. Sei que é difícil para o pessoal adequadamente, mas cada encontro que tive com a Best Buy, incluindo outros estados, eles parecem ser um pouco de mão curta. Dizendo isso, já que levava 30 minutos para alguém atender o telefone. Muitas vezes eu simplesmente desligo, mas desta vez eu estava desesperado. Eu encomendei esta impressora online, ela chegou um dia mais cedo, e eu a peguei com o serviço de atendimento à beira-mar. Excelente.