Frederico Nunes: Espaço agradável e empregados 5 estrelas...

Geraldo Manso: Boa qualidade dos artigos, sem dúvida. O 'design' deixa muito a desejar ...

O Tavon foi espectacular. Eu podia dizer que ele estava cansado, mas ele trabalhou incansavelmente para me ajudar no departamento de som do carro. Depois que saí daquele departamento eu fui ao atendimento ao cliente e uma jovem me ajudou, o nome dela me ilude, mas o serviço que ela prestou foi extremamente útil e ela foi acima e além para consertar o meu problema.

Acho que o lugar está a descer ainda mais. Enquanto que normalmente é muito difícil encontrar qualquer humano na loja; hoje encontrei SEIS pessoas com aventais de Depot reunidos no corredor dos fechos. Eram cerca das 17:30h de uma quarta-feira. Eu estava à procura de um parafuso métrico. Um trabalhador olhou para mim, mas depois voltou imediatamente a falar com os outros empregados. Zero. Não posso ajudá-la? Só eu, a passar pelas gavetas à procura de um parafuso M8x1,25. Eventualmente encontrei-o. Fui lá à frente. Estava lá um trabalhador a orientar as pessoas para se auto-controlarem. Lembro-me quando o Pergament e o Rickle eram horríveis e o Home Depot os pôs fora do negócio com um óptimo serviço ao cliente. Pergunto-me quem virá a seguir para pôr o HD fora do negócio. É realmente triste. Tudo o que eles têm que fazer é arranjar algumas pessoas decentes para trabalhar lá e pagar-lhes dinheiro real.