Entrei com uma lista e infelizmente saí com menos da metade do que eu estava comprando. Até pedi ajuda para encontrar alguns itens e, além de apontar em uma direção geral, não recebi muita ajuda. Acho que os 5 funcionários em pé à volta da secretária a falar tinham assuntos mais prementes do que a prestação de serviço ao cliente. Odeio postar negativamente e eles têm uma grande variedade de bens para o indivíduo do DIY. A primeira vez que tive de pedir ajuda foi no mínimo decepcionante. BTW, foi numa sexta-feira ao meio da manhã e eles não estavam realmente ocupados.

Jim Gibson é um incrível artesão. Ele criou as peças mais impressionantes para muitos de nossos projetos. Não só a sua iluminação é incrível com vidro soprado à mão e detalhes elegantes, como também criou lindas capotas, molduras esculpidas e fundidas e molduras espelhadas, tudo isso na embalagem de um homem encantador e de confiança. Sou um super fã.

Ligaram às 15h e disseram para vir às 16h. Disseram que ok iria carregar e atravessar a cidade e que eu estaria lá às 4 da tarde e eles disseram que estaria tudo bem. Parei às 15:55h e eles disseram que lamentaram não podermos olhar para as suas coisas depois que eu já entrei e disseram onde eu deveria levar os itens em consignação e eles disseram para trazê-los para a parte de trás. Perdi o meu tempo e o serviço ao cliente foi menos que estelar.