c pinheiro: Federação de tênis de mesa, escritórios

Tiago Sanches: Excelente equipa de trabalho, muito profissional.

O departamento de garantia Lowes enviou o Accent Appliance para reparar a minha máquina de lavar. Kerry foi o técnico que veio para repará-la. Ele era muito cortês e conhecedor, Kerry fez um excelente trabalho. A senhora do escritório com o Accent Appliance também foi muito cortês. Eu os recomendaria a um amigo. 5 estrelas. (Obrigado pelo seu trabalho com o Accent Appliance bem feito!)

Horrível serviço ao cliente!!! Eu precisava de confirmar algumas informações de preço de um item antes da viagem até lá, por isso liguei. Demorou muito tempo até que alguém atendesse o telefone!! A pessoa que atendeu o telefone não foi capaz de me encontrar a resposta e me transferiu para outra pessoa qualquer. Bem, eu fui transferido umas 3 vezes porque ninguém conseguia me conseguir o preço daquele item!!! Ugh, que desilusão...

Entrei à procura de um padeiro e não de uma alma que me perguntou se eu precisava de ajuda. Perguntei a uma pessoa que era simpática o suficiente para me dizer que já não a levava mais, mas que a podia encomendar online. Fui então ao serviço de atendimento ao cliente para perguntar se eu poderia encomendá-lo e entregá-lo na loja. A jovem que trabalha atrás do balcão nunca olhou para mim, nunca parou de limpar o balcão, e respondeu-me com o maior desdém e disse que não, tem de o ter encomendado em sua casa. Compreendo que trabalhar durante as férias de Natal não é assim tão divertido, fui eu que o fiz, mas foi realmente terrível o atendimento ao cliente que não vou devolver.