Nosso muito bom Avalon pode refrigerar (177) trabalhou silenciosamente e bem por algumas semanas, depois o compressor falhou (ruidoso e sem refrigeração). O chat online com suporte na NewAir (Melissa) confirmou o diagnóstico e uma unidade de reposição está sendo enviada sem nenhum custo. O serviço excedeu as expectativas, mas perdeu uma estrela desde que a falha não deveria ter ocorrido.

Eu sinto que este K-Mart pode definitivamente apelar para o público mais velho, não é muito lotado, o que serve como uma vantagem dados os tempos em que estamos, e muitas das roupas que eles têm lá são mais adequadas para a geração mais madura. Eu só desejo que eles façam algo sobre a iluminação geral da loja. A iluminação me lembra a iluminação que você vê em uma prisão ou uma unidade de queimaduras hospitalares; tons verdes e cinza, o que torna uma experiência de compras deprimente.

Eu tenho tentado usar a ordem de restrição para evitar as pessoas o máximo possível. Eles dizem que você deve receber um e-mail de confirmação quando estiver pronto. Mas eu ainda não recebi um. Um par de vezes eu só esperei algumas horas e depois fui até lá e eles tinham o pedido para mim. A última vez que eu cheguei e me disseram que meu pedido ainda não tinha sido escolhido. Eles disseram para voltar quando eu recebesse o e-mail. Eu disse-lhes que nunca os recebi e eles disseram que eu teria de voltar quando estivesse pronto. Eu perguntei quanto tempo e eles disseram que poderia estar pronto no dia seguinte. Eu precisava dos itens. Por isso, desisti de ir lá dentro e comprá-los. Desta vez, decidi encomendar na noite anterior. Hoje já passaram 8 horas do horário comercial deles e ainda não há confirmação. Eu liguei e eles disseram que eu só tenho que esperar. Eu entendo que atender a demanda agora é um desafio. Mas seria bom ter alguma ideia de quando uma encomenda estará pronta ou então todo o processo é inútil.