Fiz fila para um RTX 3080 no dia do lançamento, porque é assim que os consumidores regulares conseguem novos produtos que rapidamente saem do estoque. Eles não tinham um único porque os cartões desapareceram na distribuição. Eles falharam na única função de varejo que não pode ser feita melhor online. A Best Buy é oficialmente inútil.

Minha esposa comprou uma câmera instantânea para minha filha e decidiu adicionar as opções sugeridas no site para o carrinho. Não há problema, bem, é só devolvê-la na loja. Uma vez que entramos na loja, a menina atrás do help desk estava mais interessada em microgerir todos os outros funcionários, e depois ajudar-nos a nós clientes na linha em constante crescimento. Ela fez questão de nos dizer que eu tenho de fazer tudo por aqui. Eu pensei mesmo? E que tal ajudar esses clientes e ir para lá, em vez de andar por aí como se fosse dono do lugar! Eu nunca mais vou voltar.

Excelente atendimento ao cliente com todos, desde o vendedor até a gerência, o caixa e os técnicos de serviço que verificaram minha compra antes de sair. Palavra ao sábio, faça os seus trabalhos de casa antes de partir, a fim de evitar qualquer tentativa de venda. Dito isto, foi uma compra sem pressão. Eu definitivamente estarei de volta.